Fretes e devoluções

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Caso você não tenha ficado satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos abaixo:

- O produto deve estar completo e na caixa para poder ser devolvido. Guarde a caixa e tudo o que acompanha seu produto (manuais, cds de instalacao, cabos, etc) por pelo menos 30 dias a partir da data de seu recebimento; 
- Deve-se enviar a nota fiscal de compra juntamente com o produto para a sua devolução; 
- A devolução pode ser feita em no máximo 30 dias desde a compra do produto; 
- A restituição do valor será providenciada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) devolvido(s);
 - O valor do frete não é restituído; 
 - O envio de mercadoria para devolução fica a cargo do cliente, assim como seus custos. 
Não serão aceitos:

 - Softwares e cartuchos para impressora com indícios de uso; 
 - Modems sem cabo e sem micro-filtros; 
 - Impressoras sem cabo; 
 - Produtos sem caixa ou com qualquer manual, cd ou acessório faltante.